Technobees

Collaborateur IT support & réseaux

La gestion d'un système informatique n'aura plus de secret pour vous !

Installer des postes de travail, connecter les ordinateurs (imprimantes, réseaux…), guider les utilisateurs, répondre à leurs questions, intervenir lorsqu’une panne survient… telles sont les missions du collaborateur IT support et réseaux.
Son rôle est essentiel dans le fonctionnement d’une entreprise, car sans lui tout incident informatique peut vite paralyser l’activité. Intégré dans un service informatique d’une entreprise ou envoyé en mission chez un client, cet expert des ordinateurs, de leurs systèmes d’exploitation, est capable de détecter une panne et d’y remédier. Bon pédagogue, il sait expliquer simplement le sens de ses interventions et former les utilisateurs au fonctionnement d’un nouveau logiciel ou d’une application.

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Séance d'information

Suite à votre inscription à la formation, vous serez convié.e à une séance d'information obligatoire le jeudi 25 avril via Teams . Vous recevrez un lien par e-mail pour y accéder. 

Vous serez ensuite convoqué pour participer à un atelier de rencontre + entretien individuel soit le 13 mai ou mardi 21 mai. 

Informations pratiques

60jours

1

1 date disponible

Heure de début

08:30

Heure de fin

17:30

Formation qualifiante pour demandeurs d'emploi

Gratuit pour les demandeurs d'emploi

A6K - Charleroi

Square des Martyrs 1

6000 Charleroi

Itinéraire
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Votre profil

Vous avez sans doute un ordinateur à la maison, mais vous êtes mal à l'aise devant l'écran car vous ne maîtrisez pas la machine. Cependant, vous souhaiteriez vous investir plus dans le côté technique d'un ordinateur. Vous êtes rigoureux et méthodique, vous avez une bonne capacité d’analyse et de réactivité.

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Compétences acquises

Au terme de cette formation :

  • Vous saurez comment fonctionne un PC
  • Vous serez à l'aise devant son système d'exploitation
  • Vous maitriserez les langages informatiques
  • Vous connaîtrez les produits et l’environnement d’exploitation
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Programme

  1. 01

    Au cours des 3 mois de formation, vous abordez des technologies telles que:

    • Montage et mise en route d’un PC
    • Windows 10 ou 11 administration et sécurité
    • Office 365
    • Powershell
    • VMWare
    • Réseaux locaux et TCP/IP
    • Wifi : Introduction aux réseaux sans fil et sécurité
    • Windows server (Active Directory, VPN, DHCP, DNS)
    • Linux : découverte et installation
    • Linux : Administration et réseau
    • Cisco

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Conditions d'inscription

  • Pour participer à nos formations, vous devez être actuellement demandeur d'emploi.
  • Il est impératif que vous soyez disponible pendant toute la durée de la formation. Assurez-vous de planifier votre emploi du temps en conséquence.
  • Veuillez soumettre votre CV dans le formulaire lors de votre inscription. Cette étape est cruciale pour évaluer votre profil.
  • L'inscription à cette fiche ne garantit pas automatiquement votre participation à la formation. 
  • À la suite de votre inscription, vous serez recontacté par nos services. Vous serez invité à participer à une séance d'information détaillée sur la formation et à un entretien de sélection. C'est à l'issue de ce processus que la confirmation de votre participation sera émise.
  • Si la date proposée ne vous convient pas, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton "Tenez-moi informé de la prochaine planification". Nous vous tiendrons au courant des futures dates de formation pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux.
  • Si vous êtes demandeur d’emploi sur l’INAMI, une procédure devra être introduite au préalable via un conseiller référent du Forem, merci de prendre rapidement contact avec le Forem.
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Contacts pour la formation

Jennifer Flament

Jennifer Flament

[email protected]

Coordonnatrice pédagogique TIC
Contact pour les demandeurs d'emploi 

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