Les missions de Technocité s'articulent autour de cinq axes

1. La gestion des compétences

TechnocITé propose aux institutions publiques et aux entreprises une palette de services afin d’améliorer les compétences de leurs employés et d’enrichir leurs connaissances technologiques :

• Accompagnement au changement
• Coaching pour managers et spécialistes
• Plan de formation
• Bilan de compétences
• Evaluation / Validation des compétences

2. La formation par TechnocITé

TechnocITé propose un éventail de formations hautement qualifiantes, sur catalogue ou sur mesure, en totale adéquation avec les attentes des chefs d’entreprises et de leur personnel, des professeurs et des étudiants, ainsi que les besoins du marché de l’emploi. Les formations délivrées chez TechnocITé sont classées en 5 départements :

Technical office & business solution
Web technologies & image publishing
Network systems & development
Digital media
Multidisciplinary training courses

3. La sensibilisation par TechnocITé

TechnocITé encourage l'utilisation des technologies par l’organisation de séminaires/conférences de sensibilisation, de manifestations sur des thématiques liées à l’innovation technologique. Il s’agit d’informer :

• les décideurs afin de leur donner une vision stratégique performante par rapport à l’utilisation des TIC dans leur entreprise,
• les salariés pour qu’ils aient une vision claire de l’évolution des technologies et prennent une bonne orientation dans leur formation continue afin d’être compétitifs,
• les demandeurs d’emploi, quant aux besoins des entreprises en matière de compétences,
• les enseignants, des technologies utiles dans leur approche pédagogique et de leur rôle d’éducateurs vis-à-vis du marché de l’emploi.

TechnocITé s’entoure pour cela des meilleurs spécialistes des domaines concernés.  De nombreux événements sont ainsi organisés, non seulement en ses murs mais également à travers la Région wallonne, à Bruxelles, en Flandres, à Paris et en Région Nord/Pas de Calais : visites d'entreprises ou de laboratoires, expositions temporaires de matériel…

C’est dans cette optique que le Digital Innovators Tour a été développé, sous la forme d'un cycle de séminaires itinérants à travers la Wallonie sur le thème de l’Innovation numérique.  puis s’attaque, dès octobre 2009, à la jeunesse, via les établissements scolaires du secondaire et des hautes écoles, avec l’opération Génies en net.

4. Le conseil par TechnocITé

Des actions de proximité permettent de développer l’usage des technologies de l’information et de la communication dans les TPE/PME wallonnes, par la prospection, la sensibilisation, le contact d’orientation et l’accompagnement. Il s’agit alors de conseiller, accompagner la structure afin de l’aider :

• dans son évaluation (diagnostic de site web, sécurité, etc.),
• dans l’élaboration de plans stratégiques pour la mise en place de sites web, d’applications de gestion, etc.
• dans la sélection de prestataires, la recherche d’aides, la détection d’opportunités TIC, etc.

5. La veille technologique sur l’évolution des techniques et des métiers

La Région Wallonne a mandaté le réseau des centres de compétence pour réaliser de la veille sur les métiers, afin d’appréhender l’évolution de ceux-ci et des qualifications requises pour occuper valablement les emplois proposés. L’objectif est donc d’anticiper les besoins en compétences au travers de cette analyse, en identifiant les métiers en voie de disparition, les transformations de compétences dans les métiers existants, ainsi que l’apparition de nouveaux métiers.